¿Se Puede Diseñar una Encuesta Impecable? Aquí un Ejemplo

El otro día estaba leyendo un artículo en un sitio y me topé al final del mismo con una encuesta excelentemente diseñada, con una gran experiencia de usuario.

Captura de pantalla.

Al presionar “Yes” apareció un segundo recuadro que me pedía más información. Cuatro elementos – que comento siguiendo la numeración en la captura de pantalla debajo – me llamaron la atención.

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Marcando Emails como No Leídos – Post #3: El Atajo en la Versión Desktop de Gmail

En un post anterior escribí acerca de cómo Yahoo! Mail tiene una mejor usabilidad que Gmail a la hora de marcar un email como no leído. El detalle del funcionamiento de Gmail está en otro post.

¡Resulta que descubrí una forma mucho más corta – y con mejor experiencia de usuario – para marcar un email como no leído en Gmail! Paso los detalles aquí.

Debajo tenemos una captura de pantalla con un email que se encuentra en estado Leído.

Captura de pantalla

Al hacer clic derecho sobre el email suceden dos cosas, que detallo siguiendo la numeración en la imagen debajo.

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Evitando el ‘Illusion Of Completeness’; el caso de TechCrunch

El otro día estaba navegando con mi celular en Twitter y encontré un artículo que me gustó. Al querer leerlo me encontré con un excelente ejemplo de cómo evitar el ‘Illusion of Completeness’.

Al leer un tweet que hacía referencia a un artículo de TechCrunch, hice clic en el hipervínculo y se abrió el sitio web de TechCrunch.

Captura de pantalla.

Comencé a leer el artículo e hice scroll hacia abajo. En ese momento noté que había un párrafo cuyo texto contenía un degradé del color negro al gris.

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El Botón que Aparece Justo Cuando lo Necesitaba; Otro Caso Más

Esta semana me topé con un artículo interesante que quería leer, pero estaba con poco tiempo… Por suerte tuve una experiencia de usuario muy satisfactoria que les quiero comentar.

Luego de leer el título y el copete decidí que quería leer el artículo completo. Encontré en la sección inferior derecha algo que parecía ser un botón y que indicaba una unidad de tiempo: “7 mins”.

Captura de pantalla
El indicador de tiempo de lectura. ¡Me gusta!

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Sugerencias en el Momento Justo: Cómo Acceder al Modo Incógnito en Google Chrome

El otro día tuve que borrar mis datos de navegación en Google Chrome para ingresar a un sitio web determinado y me llevé una experiencia de usuario muy positiva.

Describo mis acciones en pasos cronológicos debajo.

1. La primera vez que borré mis datos hice clic sobre el hamburger menu y seleccioné la opción “Borrar datos de navegación”.

Captura de pantalla

2. Luego de borrar mis datos intenté ingresar al sitio en cuestión, pero no tuve éxito…

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Diseñar un Botón que Genere Confianza es Posible: el caso de American Express

Ingresando con mi usuario al sitio de American Express Argentina encontré dos pequeños elementos que me ayudaron a sentirme seguro, mejorando mi experiencia de usuario.

El botón para ingresar al sitio posee dos particularidades en cuanto a su usabilidad:

  1. En vez de decir “Ingresar” dice “Inicie sesión segura”.
  2. Notar dentro del botón la pequeña imagen del candado a la izquierda.
Captura de Pantalla
¡Qué linda la frase del botón azul! Me encanta que me traten así…

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Banners Publicitarios no Escondidos: me Gusta

Hoy quiero escribir brevemente acerca de una política de comunicación que me parece ayuda mucho en la usabilidad web y experiencia de usuario.

Navegando en el sitio de la revista Discover me encontré con banners publicitarios en donde aparece arriba de cada uno la palabra Advertisement en mayúsculas. Sabiendo que la publicidad nunca es bienvenida, este detalle es muy acertado porque me advierten sutilmente que la imagen debajo no es parte del contenido de la revista.

Captura de pantalla

Si bien en el punto 1 de la captura de pantalla arriba no nos informan acerca de la publicidad, en los puntos 2, 3 y 4 sí nos avisan.

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Menos Palabras Logran Más Usabilidad Web; el caso de MediaFire

El otro día ingresé a MediaFire.com y me llevé una experiencia de usuario gratificante.

Noté que el sitio es responsive; debajo tenemos las páginas de inicio de los sitios desktop y mobile.

Captura de Pantalla
Home page de la versión desktop del sitio.

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Diseño Simple y Efectivo para el Registro Nacional No Llame

Esta semana me quise inscribir en el Registro No Llame, un sistema del gobierno argentino para que los call centers de publicidad no llamen a las personas dentro de este registro, y gratamente noté una usabilidad web muy efectiva.

La página de inicio tiene cuatro secciones entre la barra de navegación superior y la inferior.

Captura de Pantalla

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No me Gustan las Preguntas de Seguridad con Respuestas Imprecisas

La seguridad en internet este año se hizo presente en los medios, en parte debido al ataque sobre el sitio Ashley Madison. Si bien pareciera que la usabilidad web está lejos de esta temática, no hay nada más desacertado.

Facilitarle la creación, el ingreso, y la generación de nuevas contraseñas es clave para cualquier servicio web que desee conquistar la confianza de sus usuarios. Asimismo, las preguntas de seguridad juegan un rol importante en la experiencia de usuario.

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