En este post les traigo una investigación del Nielsen Norman Group sobre la usabilidad de asistentes inteligentes como Alexa, Siri y Google Assistant. La intención del estudio fue entender el estado actual de la tecnología relacionada a la inteligencia artificial.
https://www.nngroup.com/articles/intelligent-assistant-usability
Resumen
Los estudios cualitativos que ejecutaron no arrojaron buenos resultados.
Continue reading ¿Qué tal la usabilidad de Alexa, Siri y Google Assistant?