Diseñar un Botón que Genere Confianza es Posible: el caso de American Express

Posted on by Alfredo de Urquiza Anchorena

Ingresando con mi usuario al sitio de American Express Argentina encontré dos pequeños elementos que me ayudaron a sentirme seguro, mejorando mi experiencia de usuario.

El botón para ingresar al sitio posee dos particularidades en cuanto a su usabilidad:

  1. En vez de decir “Ingresar” dice “Inicie sesión segura”.
  2. Notar dentro del botón la pequeña imagen del candado a la izquierda.
Captura de Pantalla
¡Qué linda la frase del botón azul! Me encanta que me traten así…

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Casamientos y Sitios no Seguros: una Mala Combinación

Posted on by Alfredo de Urquiza Anchorena

Hoy navegué en un sitio de regalos de bodas y me encontré con una situación muy negativa a nivel usabilidad web que he notado mucho en sitios de empresas de gran envergadura en Argentina.

Muchas veces al registrarnos a un sitio nos piden información personal dentro de un formulario, pero si miramos con atención notaremos que el sitio no es seguro! O sea: la URL de la página comienza con “http” como cualquier otra, en vez de comenzar con “https”. Amazon posee un sitio seguro cuando nos registramos, como notamos debajo.

Captura de pantalla del sitio web Amazon.
La URL de un sitio seguro comienza con “https”.

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