Casamientos y Sitios no Seguros: una Mala Combinación

Hoy navegué en un sitio de regalos de bodas y me encontré con una situación muy negativa a nivel usabilidad web que he notado mucho en sitios de empresas de gran envergadura en Argentina.

Muchas veces al registrarnos a un sitio nos piden información personal dentro de un formulario, pero si miramos con atención notaremos que el sitio no es seguro! O sea: la URL de la página comienza con “http” como cualquier otra, en vez de comenzar con “https”. Amazon posee un sitio seguro cuando nos registramos, como notamos debajo.

Captura de pantalla del sitio web Amazon.
La URL de un sitio seguro comienza con “https”.

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Peluquerías con Menúes Innecesariamente Desplegables

Hoy vamos a analizar el sitio web de una red de peluquerías de Argentina; encontré un detalle de diseño que claramente no ayuda en la usabilidad.

En la sección “Servicios” se abre una barra de navegación vertical en el sector izquierdo de la pantalla. La barra posee las categorías. Si hacemos clic dentro de cada una, se abrirán las sub-categorías debajo.

Hay dos observaciones sobre esta interfaz:

1 – Las subcategorías se abren en un menú desplegable, pero no son cliqueables.

Queda un espacio en blanco a la derecha constantemente mientras navego en esta página. Esto me hace dudar. Pensé: “Tal vez al hacer clic en alguna sub-categoría se despliegue algún contenido a la derecha.” Sin embargo esto no pasa en ningún momento.

Captura de pantalla del sitio web.
Las subcategorías que despliegan no son cliqueables.

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¿Por qué Utilizar Dos Barras de Navegación Similares?

Hoy veremos un ejemplo de una página de inicio cuyo diseño presta a la confusión, afectando negativamente la usabilidad. Analizaremos brevemente el sitio de la cadena de retail Easy, famosa en Argentina, y similar a Ikea para que los que no la conozcan.

Podemos advertir que hay una barra de navegación horizontal y por otro lado una barra de navegación vertical:

  • La barra vertical muestra todas las categorías de productos, y en algunos casos las sub-categorías.
  • La barra horizontal también muestra los productos, pero además agrega otro tipo de contenido como consejos, promociones, etc. Si posicionamos el cursor sobre la palabra “Productos” aparecen las categorías dentro de una ventana, como podemos ver debajo.

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A los Rockeros no nos Gusta Mirar Banners Engañosos

Navegando por el sitio de la revista Billboard encontré que dentro de las páginas interiores hay a mi gusto demasiada publicidad. Esto afecta seriamente la usabilidad web y consecuentemente el valor que el sitio brinda a sus usuarios.

Si bien se puede incluir publicidad de banners, en la mayoría de los casos afecta negativamente la usabilidad. Si además los banners están posicionados dentro del sitio como para que parezcan “escondidos”, entonces obviamente el efecto sobre la usabilidad es aún mayor.

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Si vas a Diseñar un Home Page: ¡Que Tenga Botones Claros!

El otro día ingresé al sitio web de la Feria Masticar y encontré que el home page tiene una usabilidad un tanto pobre.

La Feria Masticar es una feria gastronómica importante de la Ciudad de Buenos Aires que se realiza anualmente desde 2012.

En la página principal no está claro qué elementos se pueden cliquear y cuáles no. Estamos obligados a mover el cursor por la pantalla para ver qué elementos me permiten hacer clic y qué elementos no. Esto es contra-intuitivo a nivel usabilidad y no es aconsejable.

Captura de pantalla de la página de inicio.
Figura 1: ¿A dónde puedo hacer clic?

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